Resumo

PEREZ-FERNANDEZ, Lucía; ESCANDELL-RICO, Francisco Miguel  e  RUIZ-CANTERO, María Teresa. Vías y lugares de atención primaria durante la pandemia en una zona rural de Alicante. Gac Sanit [online]. 2023, vol.37, 102294.  Epub 03-Maio-2023. ISSN 0213-9111.  https://dx.doi.org/10.1016/j.gaceta.2023.102294.

Este trabajo describe las vías de asistencia sanitaria utilizadas en un centro de atención primaria de salud (CAPS) de una zona rural para la atención a sus pacientes durante la pandemia de COVID-19. Tras realizar un estudio transversal mediante un cuestionario de salud a 243 pacientes (100 con COVID-19 y 143 con otras patologías), observamos que la atención de medicina general fue el 100% telefónica y hubo escaso uso del portal de información a la ciudadanía y solicitud de cita previa de la Conselleria de Sanitat de la Comunidad Valenciana. En urgencias médicas, la atención a pacientes de COVID-19 fue también telefónica, pero presencial para otras patologías (63%). Enfermería atendió el 100% por vía telefónica, al igual que los/las médicos/as de CAPS y de urgencias de CAPS; en toma de muestras, constantes y cuidados de heridas fue presencial (hombres 91%, mujeres 88%) y en domicilio (9% y 12%). En conclusión, se observan distintos patrones asistenciales según los/las profesionales del CAPS y una necesidad de mejorar la vía online en la gestión asistencial.

Palavras-chave : Sexo; Género; Asistencia sanitaria; COVID-19; Tecnologías de la información.

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