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Enfermería Global

versión On-line ISSN 1695-6141

Enferm. glob. vol.18 no.56 Murcia oct. 2019  Epub 23-Dic-2019

https://dx.doi.org/10.6018/eglobal.18.4.362201 

Revisões

Aplicação do Nursing Activities Score (NAS) em diferentes tipos de UTI´s: uma revisão integrativa

Raiane Antônia Santos Nobre1  , Hertaline Menezes do Nascimento Rocha2  , Fernanda de Jesus Santos3  , Allan Dantas dos Santos4  , Rafaela Gois de Mendonça5  , Andreia Freire de Menezes4 

1Discente de Enfermagem, Universidade Federal de Sergipe. Brasil. raianenobre@hotmail.com

2Enfermeira. Mestre em Enfermagem. Professora da Universidade Federal de Sergipe. Brasil

3Enfermeira. Pós graduada em Segurança do paciente e qualidade dos serviços de saúde pela FAVENI. Brasil.

4Enfermeira/o. Doutor em Enfermagem. Professor da Universidade Federal de Sergipe. Brasil.

5Enfermeira. Mestranda do Programa de Pós graduación de Enfermagem. Universidade Federal de Sergipe. Brasil.

RESUMO

Objetivo

Comparar a carga de trabalho de enfermagem medida pelo Nursing Activities Score (NAS), entre unidade de terapia intensiva UTI geral adulto, e especializadas do tipo cirúrgica, cardiológica e trauma.

Métodos

Foi realizada uma revisão de literatura do tipo integrativa, com busca nas bases de dados BDENF, LILACS, MEDLINE, e SCIELO, utilizando-se os descritores enfermagem, Unidade de Terapia Intensiva, carga de trabalho e Nursing Activities Score. Atenderam aos critérios de inclusão 20 artigos publicados no período de 2007 a 2017.

Resultados

Evidenciam elevada carga de trabalho em UTI, tanto em UTIs geral quanto em todas as especificidades citadas, as mesmas com pontuação NAS > 50,00, destacando-se a UTI de trauma o que caracterizou-se com maiores escores 72,00 e 71,3.

Conclusão

Em grande parte das pesquisas, a média de profissionais de enfermagem calculada pelo NAS é superior à média de profissionais requerida pela legislação. Observou-se que mesmo em UTIs com a mesma especificidade pôde-se perceber grandes diferenças na média do escore NAS, dessa forma, entendemos que apesar de possuir a mesma especificidade, o perfil do paciente assim como o da instituição tem suas particularidades demandando tempo de assistência diferente e consequentemente divergências no dimensionamento.

Palavras-chave: enfermagem; Unidade de Terapia Intensiva; carga de trabalho; Nursing Activities Score

INTRODUÇÃO

As Unidades de Terapia Intensiva (UTI) surgiram a partir da necessidade de oferecer um atendimento diferenciado aos pacientes críticos de forma ininterrupta. Esse cuidado intensivo e especializado exige recursos tecnológicos, e que todos os profissionais envolvidos tenham alto padrão de conhecimento, além de competências específicas para atuar na área. Com a evolução dessa prática, as unidades foram segregadas em UTI clínica, cirúrgica, cardiológica, entre outras especialidades, para atender adultos, crianças e recém nascidos(¹)

A determinação da quantidade e a qualificação da equipe de enfermagem são indispensáveis para assegurar uma assistência de enfermagem com qualidade, principalmente no que se refere ao paciente em estado crítico, devido à instabilidade hemodinâmica e complexidade do serviço. Como o enfermeiro é o membro da equipe de enfermagem com maior preparo técnico e científico, um dimensionamento inadequado desse profissional pode trazer prejuízos na qualidade da assistência e a saúde do trabalhador, consequência da sobrecarga de trabalho2.

Atualmente para oferecer subsídios aos enfermeiros no tocante ao dimensionamento de pessoal de enfermagem, o Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) por meio da nova resolução (COFEN) n°. 543/20173, atualização da resolução n°. 293/04, fixa e estabelece parâmetros para dimensionar o quantitativo mínimo do quadro de profissionais para cobertura assistencial.

Pode - se encontrar também a Resolução de Diretoria Colegiada (RDC) n°26 de 11 de maio de 2012 a qual traz os requisitos mínimos para o funcionamento de UTI`s, inclusive o de recursos humanos, em que dispõe que a equipe deve ser dimensionada quantiqualitativamente de acordo com o perfil assistencial, demanda do setor e legislação em vigor4.

A assistência a pacientes críticos é uma tarefa difícil, visto que a própria dinâmica do serviço impossibilita momentos de reflexões sobre o cuidado, condutas terapêuticas entre os profissionais de saúde atuante no setor, entre outras competências. Sendo assim, a utilização de instrumentos capazes de dimensionar corretamente os profissionais, propicia melhores condições de trabalho, consequentemente uma assistência de enfermagem mais humanizada e segura, tanto para o paciente quanto para o profissional de enfermagem5.

Diante da necessidade de levar em consideração a individualidade dos pacientes e demandas de tempo diferenciadas, algumas ferramentas surgiram com o objetivo de caracterizar a carga de trabalho de enfermagem em UTI, com o intuito de mostrar de forma real as horas de enfermagem gastas direta e indiretamente na assistência ao paciente6.

O Nursing Activities Score (NAS), atualmente é uma das ferramentas mais importantes como instrumento de mensuração de carga de trabalho de pessoal de enfermagem em UTI e tem como objetivo medir a quantidade de horas gastas pelo profissional na assistência aos pacientes, abrangendo não somente as tarefas assistenciais, mas também atividades gerenciais de enfermagem, assim como o tempo de cuidado despendido ao apoio a família do paciente. Dessa forma, auxiliando no melhor dimensionamento de profissionais de enfermagem em Unidade de Terapia Intensiva7.

O NAS é constituído por 23 itens de intervenções terapêuticas, subdivididas em sete categorias: atividades básicas, suporte ventilatório, suporte cardiovascular, suporte renal, suporte neurológico, suporte metabólico e intervenções específicas. A categoria de atividades básicas engloba o suporte e cuidados aos familiares, atividades administrativas, além de outras atividades relacionadas aos cuidados, como monitorização e controle, procedimentos de higiene, mobilização e posicionamento8.

A cada item que compõe as atividades citadas é atribuída uma pontuação, em que o escore final representa o tempo em porcentagem que foi despendido pelo profissional de enfermagem na assistência ao paciente nas últimas 24 horas, ou seja, uma pontuação de 100 significa que o paciente precisou de 100% do tempo de trabalho do profissional de enfermagem para a realização de sua assistência. Transformando para o tempo de assistência prestada, cada ponto NAS equivale a 14,4 minutos. O escore total obtido pela soma dos pontos está relacionado diretamente a porcentagem de tempo despendido por um profissional da equipe na assistência ao paciente, que pode alcançar até 176,8%, sendo assim, um enfermeiro ou técnico de enfermagem, pode cuidar em um plantão, de até 2 pacientes cujo NAS alcançado foi de 50%8,9.

Levando em consideração as informações citadas acima, partindo da ideia de que um grupo de pacientes com características distintas requerem demandas de cuidado, planejamento e dimensionamento de recursos humanos de acordo com suas necessidades específicas, o presente estudo tem como objetivo comparar a carga de trabalho de enfermagem medida pelo NAS, entre UTI geral adulto, especializadas do tipo cirúrgica, cardiológica e de trauma. O mesmo justifica-se devido à limitação de publicações que realizaram pesquisas sobre a mensuração de carga de trabalho de pessoal de Enfermagem a partir do NAS, sobretudo, comparando UTI geral e específicas.

MÉTODO

Trata- se de uma revisão integrativa na qual estudos relacionados ao determinado tema foram condensados, permitindo- se a obtenção de conclusões gerais.

Segundo Brevidelli e Sortório10, para a construção de uma revisão integrativa são necessários as seguintes etapas: Identificação do tema, seleção da questão norteadora da pesquisa, estabelecimento de critérios de inclusão e exclusão, identificação e caracterização dos estudos selecionados, análise e interpretação dos resultados e apresentação da revisão.

Para o presente estudo foi elaborada a seguinte questão norteadora: Existe diferença entre a carga horária de enfermagem necessária para o cuidado de pacientes em diferentes tipos de UTIs a partir da utilização do NAS?

A busca da literatura ocorreu no mês de julho de 2018 nas seguintes bases de dados: Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDLINE), Scientific Eletronic Library Online (SCIELO) e Banco de Dados em Enfermagem (BDENF), através de consulta online à Biblioteca Virtual de Saúde (BVS). Os descritores utilizados mediante a classificação dos Descritores em Ciência da Saúde (DeCS) foram: Enfermagem, Unidade de Terapia Intensiva; Carga de trabalho e Nursing Activities Score. Os mesmos foram usados em associação utilizando o operador boleano AND.

Foram inclusos artigos originais disponíveis online e na íntegra que englobassem a temática proposta e trabalhos nos quais o NAS era utilizado exclusivamente em UTIs, independente da língua, ano de publicação do periódico, e metodologias utilizadas, exceto revisões integrativas, filtraram-se por título e resumo, seguidos de leitura e análise cuidadosa dos estudos selecionados.

RESULTADOS

Inicialmente foram encontrados 344 estudos que após a leitura dos títulos e resumos, análise dos critérios de inclusão e exclusão e artigos duplicados restaram-se 110 artigos. Destes, após a leitura minuciosa e aprofundada dos trabalhos por completo foram obtidos 20 publicações que respondiam a pergunta norteadora proposta.

Os estudos selecionados encontram-se distribuídos nas Tabelas abaixo, considerando informações como autores, ano, país, tipo de estudo, objetivos, número de participantes, especificidade da UTI, pontuação do NAS e resultados. A caracterização dos trabalhos, resumidamente, presentes na Tabela 2, estão distribuídos de forma a propiciar melhor leitura dos resultados.

Tabela 1. Distribuição de publicações selecionadas segundo base de dados. 

Base de Dados BDENF LILACS MEDLINE SCIELO TOTAL
Publicações encontradas 16 34 40 20 110
Excluídas por não ter acesso livre 00 00 06 00 06
Excluídas por não estar na íntegra 01 00 04 00 05
Excluídas por repetir em outras bases de dados 14 27 18 17 76
Total de publicações selecionadas 02 07 08 03 20

Fonte:(Dados de pesquisa, 2018.

Tabela 2. Quadro síntese com os artigos de UTI geral e especializadas segundo autoria, ano, país, tipo de estudo, objetivo, número de participantes, pontuação NAS e resultados das pesquisas. 

As publicações selecionadas ocorreram entre os anos de 2007 e 2017, notou-se uma média de publicação de 1 artigo por ano, os anos de 2014 e 2015 apresentaram maior quantidade de publicações, com 6 e 3 artigos respectivamente.

Os países onde aconteceram as pesquisas foram Brasil, Grécia, Itália, Noruega, Holanda, Espanha, Polônia e Egito. O maior número de estudos foi encontrado no Brasil (17), seguido pela Grécia (3), esse número levou em consideração a publicação de Padilha11 realizado em 7 UTIs de diferentes países.

Quanto as especificidades das UTIs, 4 publicações realizaram o estudo em mais de 1UTI com especificidades diferentes, tendo em vista o objetivo desse trabalho, para fins de cálculo, serão analisados os resultados de cada UTI de forma segregada, dessa forma, 14 pesquisas foram realizadas em UTI Geral, 7 em UTI Cirúrgica, 3 em UTI cardiológica e 2 em UTI de trauma.

A publicação com maior número de participantes foi o estudo de Lucchini12, que obteve maior amostra na UTI geral (2.308), UTI cirúrgica (1960), e UTI cardiológica (1588), representando um total de 5.856 participantes. Nos demais houve variação entre 23 a 758 número de participantes. .

Dentre os 20 artigos selecionados, em 17 (80%) houve o predomínio do sexo masculino, e 3 deles não apresentaram sexo como variável do estudo, 10 foram publicados no idioma português e 10 em inglês. Observou-se que quanto ao tipo de pesquisa teve predomínio dos tipos Coorte (9) seguido por transversal (6) e observacional (5), destes, 8 se tratavam de estudos prospectivos e 4 retrospectivos.

DISCUSSÃO

Para fins de análise e discussão os artigos selecionados foram segregados em quatro grupos, cada grupo representado por uma especificidade de UTI, dessa forma, os estudos foram separados em: UTI geral, UTI cirúrgica, UTI cardiológica, e UTI de trauma.

Dos 20 estudos selecionados 14 foi realizado em UTI Geral, dessas 14 pesquisas, o artigo de Padilha11 realizou a pesquisa em 7 UTIs distintas, estabelecendo um total de 20 UTIs geral. Percebeu-se que dentre as 20 UTIs estudadas, a maioria (17), obtiveram escore NAS maior que 50%, com escore máximo de 101,8, mínimo 36,1 e média geral de 62,6. Os resultados NAS maiores que 50% evidencia elevada carga de trabalho de enfermagem e expressa que o profissional é capaz de cuidar integralmente de apenas um paciente por turno de trabalho, principalmente em situações na qual o escore ultrapassa 70% representados nas publicações de Padilha, Lucchini, e Nogueira11,12,13.

Os valores expostos revelam excesso de carga de trabalho nos profissionais de enfermagem, sobretudo nos enfermeiros, já que, por se tratar de pacientes em estado crítico grande parte dos procedimentos executados é privativo do profissional enfermeiro e não do técnico. Por ser dotado de conhecimento científico, o enfermeiro tem a capacidade de tomada de decisão rápida frente às intercorrências, além de ser o responsável por todas as questões administrativas11,12,13.

O estudo de Gerasimou-Angelidi14, diferenciou-se da maioria dos artigos realizados em UTI geral, foi realizado na Grécia e apresentou menor escore NAS (36,1) quando comparado às demais pesquisas. Trata-se de um estudo retrospectivo em que o NAS foi calculado nos três turnos, obtendo-se escores NAS manhã de 42,5, tarde 36,6 e noite 29,1, com carga média de 36,1, estando o escore NAS manhã elevado relacionado a redução do número de enfermeiros nesse turno em relação à carga de trabalho.

Em todos os trabalhos o NAS é retratado como um importante instrumento para mensuração de carga de trabalho de enfermagem em UTI, e em apenas dois estudos foi sinalizado pontuação NAS menor em relação ao quadro efetivo de profissionais presentes, evidenciando um quadro de número de profissionais superestimado, ambos em instituições privadas15,16, nos demais, o quantitativo de profissionais presentes era inferior as necessidades proposto pelo NAS. Alguns trabalhos realizaram a aplicação prospectiva e retrospectiva mostrando homogeneidade em ambas, porém o NAS prospectivo mostrou vantagem em relação ao retrospectivo no tocante ao seu uso para dimensionamento de pessoal, pois considera sempre a programação das atividades de enfermagem17.

Sete estudos foram realizados em UTIs cirúrgicas em três diferentes países, Brasil13,14,15,16,17,18,19,20,21, Grécia22 e Itália12, somente o estudo de Altafin19 em instituição privada, 3 especificamente em UTI cirúrgica cardíaca, 2 em UTI cirúrgica neurológica, e 2 em UTI cirúrgica geral, quando comparamos a pontuação NAS percebemos elevada carga de trabalho em todas pesquisas, com escore NAS >61,6 em 71% dos trabalhos selecionados, apresentando média mínima 58,1, máxima 74,47 e geral de 64,9.

A publicação de Lucchini12 realizado em 3 diferentes tipos de UTIs, apresentou menor escore NAS (59,33) devido a queda progressiva do número de pacientes atendidos, e relata aumento de eventos adversos quando houve diferença negativa entre a equipe de enfermagem disponível e a equipe necessária de acordo com o número estipulado pelo NAS. O estudo realizado por Novaretti23 corrobora com esse resultado, pois aponta influência da carga de trabalho de enfermagem demandado por pacientes da UTI como fator de risco para a ocorrência de eventos adversos e consequentemente exerce influência negativa na segurança dos pacientes e tempo de permanência. Apenas 1 publicação não demonstrou correlação entre aumento de carga de trabalho com tempo de permanência do paciente no setor13.

Os três estudos feito em UTIs cardiológicas12,13,14,15,16,17,18,19,20,21 obtiverem escore NAS 66,00, 58,88 e 63,51 respectivamente, com média geral 62,7, os mesmos realizados em UTIs de instituições privadas. Pôde-se constatar elevada carga de trabalho em todas as publicações, porém em menor escore quando comparada a outras especificidades, já que em todos os trabalhos referente à UTI cardiológica houve a mensuração da carga de trabalho de enfermagem concomitantemente com outras especificidades de UTIs com objetivo de comparação. Outro fator comum aos estudos é o predomínio do sexo masculino, tempo de internação reduzidos e baixo índice de mortalidade, estes últimos, comum às instituições privadas desse estudo. Apenas uma publicação18 apresenta correlação entre escore NAS e tempo de permanência.

Apesar dos elevados escores NAS (63,51 e 67,65), Lucchini12 e Coelho18 referem dimensionamento de recursos humanos adequados, os estudos demonstraram número de mortalidade menor do que o projetado pelos índices de mortalidade, além da redução do tempo de permanência, podendo ser associada a uma assistência de enfermagem de qualidade consequência de um dimensionamento correto de profissionais.

Apenas dois estudos24,25 refere-se a UTI de trauma, com pontuação NAS 72,0 e 71,3 respectivamente, e média geral 72,55, os mesmos demonstraram correlação entre gravidade do paciente e carga de trabalho, obtendo-se escores NAS maiores no momento da admissão, além de maior incidência de pacientes com diagnóstico de múltiplos traumas.

Atualmente no Brasil, a RDC n° 26 e a resolução do COFEN regem sobre o quantitativo mínimo no dimensionamento da equipe de enfermagem3,4. Apesar desse estudo ter incluído pesquisas realizadas em outros países em que a legislação no tocante dimensionamento da equipe de enfermagem pode divergir, grande parte dos estudos realizados no Brasil demonstraram excesso de carga de trabalho da equipe de enfermagem decorrente de um subdimensionamento.

Quando comparamos o número de profissionais requerido pelo NAS com o estipulado pela legislação, percebemos uma defasagem muito grande de profissionais, tanto na RDC n° 26 quanto na Resolução do COFEN, porém, esta última é a que mais se adequa a realidade brasileira, com números mais próximos ao estipulado pelo NAS, além de levar em consideração a complexidade do paciente, determinando que 50% da equipe seja composto por enfermeiros, visto que grande parte dos procedimentos no cuidado ao paciente crítico é privativo do mesmo15,17,18,19,21,24,25.

CONCLUSÃO

Os resultados dessa revisão integrativa evidenciam elevada carga de trabalho em UTI, tanto em UTIs gerais quanto em todas as especificidades citadas, as mesmas com pontuação NAS > 50,00, destacando-se a UTI de trauma o tipo que caracterizou maiores escores 72,00 e 71,3, portanto maior carga de trabalho.

Pôde-se perceber que as instituições privadas possuem dimensionamento adequado de pessoal de enfermagem, diferentemente das instituições públicas, o que reflete diretamente no tempo de permanência do paciente e no desfecho clínico do mesmo, evidenciado pela redução no índice de mortalidade.

Observou-se que em grande parte das pesquisas, a média de profissionais de enfermagem calculada pelo NAS é superior a média de profissionais requerida pela legislação. Mesmo em UTIs com a mesma especificidade pôde-se perceber grandes diferenças na média do escore NAS, dessa forma, entendemos que apesar de possuir a mesma especificidade, o perfil do paciente assim como o da instituição tem suas particularidades, demandando tempo de assistência diferente e consequentemente divergências no dimensionamento, mostrando que números padronizados propiciam um dimensionamento inadequado.

A principal limitação desse estudo se deu devido às poucas publicações sobre carga de trabalho de enfermagem em UTI’s especializadas, tanto no cenário nacional quanto internacional, o que restringe as comparações e constatações apresentadas.

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Recebido: 07 de Fevereiro de 2019; Aceito: 24 de Março de 2019

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