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Index de Enfermería
On-line version ISSN 1699-5988Print version ISSN 1132-1296
Abstract
CARDOSO, Leticia Silveira and CEZAR-VAZ, Marta Regina. Elementos del proceso de comunicación en el trabajo de la red de salud del trabajador. Index Enferm [online]. 2018, vol.27, n.4, pp.196-200. Epub Jan 20, 2020. ISSN 1699-5988.
Objetivo:
reflexionar los elementos del proceso comunicacional en el trabajo de la Red Nacional de Atención Integral a la Salud del Trabajador.
Método:
investigación de campo realizada por medio de entrevistas con 97 profesionales de la salud del trabajador de Río Grande del Sur - Brasil. Fue analizada cualitativamente en el software NVivo 10.0, con soporte en el Modelo General de Comunicación de Gerbner.
Resultados:
las fuentes de contenidos se constituyen por los profesionales ubicados en los diferentes niveles de atención a la salud del trabajador. La forma de operar el contenido fue pautada en las acciones de vigilancia, asistencia y educación en salud. El contacto con el contenido de la salud del trabajador revela escasa formación superior en el área de la salud y enfermería. La significación del contenido se basa en la forma de contacto interpersonal mediado por las tecnologías de información y comunicación audio-visuales.
Conclusión:
coexisten comunicaciones bidireccionales y unidireccionales que confirman la intersectorialidad en el trabajo.
Keywords : Comunicación; Equipo de Salud; Trabajo; Trabajadores; Tecnología.