My SciELO
Services on Demand
Journal
Article
Indicators
- Cited by SciELO
- Access statistics
Related links
- Cited by Google
- Similars in SciELO
- Similars in Google
Share
Index de Enfermería
On-line version ISSN 1699-5988Print version ISSN 1132-1296
Abstract
GARCIA GONZALEZ, Ana María and CONCEIRO RUA, Amalia. Barreras de comunicación: experiencia de la persona sorda en la unidad de urgencias. Index Enferm [online]. 2021, vol.30, n.1-2, pp.14-18. Epub Apr 25, 2022. ISSN 1699-5988.
Objetivo:
Conocer experiencias relacionadas con las barreras de comunicación, en la asistencia sanitaria recibida por personas sordas en una unidad de urgencias.
Metodología:
Cualitativa fenomenológica con muestreo de conveniencia mediante entrevistas semiestructuradas ad hoc. Se transcribió, codificó y categorizó por medio del método de análisis de contenido.
Resultados principales:
La falta de recursos humanos y técnicos, así como la carencia en autonomía, información y accesibilidad experimentada, ha hecho que se hayan sentido limitadas, con ansiedad, frustración e inseguridad. Las valoraciones positivas estuvieron vinculadas con la presencia de personas signantes.
Conclusión principal:
Las barreras de comunicación son un factor de riesgo en la atención sanitaria de la persona sorda, no garantizan el cumplimiento del marco legal existente y disminuyen la calidad asistencial percibida. Existe la necesidad de adaptar y ampliar la disponibilidad de intérpretes y fomentar el aprendizaje del personal sanitario.
Keywords : Barreras de comunicación; Sordera; Asistencia Sanitaria; Calidad asistencial; Pérdida auditiva.