Abstract

CRUZ, Kevin S; ZAGENCZYK, Thomas J  and  HOOD, Anthony C. Percepción agregada del conflicto en equipo y de cada miembro del mismo a cerca de la ruptura del contrato psicológico de equipo: el papel moderador de la percepción de apoyo del equipo por parte de sus miembros. Rev. psicol. trab. organ. [online]. 2020, vol.36, n.1, pp.77-86.  Epub Apr 20, 2020. ISSN 2174-0534.  https://dx.doi.org/10.5093/jwop2020a7.

Pretendemos contribuir a nuestra muy limitada base de conocimiento sobre un tipo relativamente nuevo de contrato psicológico: el de equipo. Sostenemos que la percepción agregada de la tarea en el equipo y del conflicto en las relaciones se asocia positivamente con la percepción de la ruptura del contrato psicológico de equipo por parte de sus miembros. También sostenemos que la percepción de apoyo del equipo por parte de sus miembros mitiga la relación entre la percepción agregada de la tarea en equipo y del conflicto relacional y la percepción de los miembros individuales a cerca de la ruptura del contrato psicológico de equipo. Utilizando 306 miembros de 76 equipos de 18 empresas vimos que la percepción agregada de la tarea en equipo y del conflicto relacional se asocia positivamente a la percepción por parte de los miembros individuales de la ruptura del contrato psicológico de equipo. No obstante, vemos que la percepción de apoyo del equipo por parte de los miembros individuales solo mitiga la relación entre la percepción agregada del conflicto relacional en el equipo y la percepción de la ruptura del contrato psicológico de equipo por parte de sus miembros. Se abordan las implicaciones teóricas y prácticas.

Keywords : Contrato psicológico; Conflicto; Apoyo; Equipo; Grupo.

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