Abstract

KUOK, Angus CH. La inteligencia emocional, la satisfacción en el trabajo y el compromiso afectivo: un estudio sobre la salud ocupacional de los trabajadores sociales. Rev. psicol. trab. organ. [online]. 2022, vol.38, n.3, pp.223-230.  Epub Mar 27, 2023. ISSN 2174-0534.  https://dx.doi.org/10.5093/jwop2022a14.

Se puso a prueba la implicación en el trabajo y el estrés de los trabajadores sociales en relación con (a) la variable personal inteligencia emocional y (b) las variables organizativas satisfacción con el trabajo y compromiso afectivo. Las regresiones mostraron que la inteligencia emocional (el control del yo) predecía negativamente la despersonalización y un logro personal mermado y positivamente tres aspectos de la implicación en el trabajo. La inteligencia emocional (comprender a los demás) era un predictor negativo de la merma del logro personal. Además, la satisfacción con el trabajo predecía tres componentes del agotamiento emocional y positivamente el compromiso con el trabajo. El compromiso afectivo predecía positivamente los tres aspectos de la implicación en el trabajo y negativamente el de la disminución del logro personal. Se comentan las inferencias con respecto a la gestión.

Keywords : Implicación en el trabajo; Agotamiento emocional; Inteligencia emocional; Satisfacción con el trabajo; Compromiso afectivo; Trabajadores sociales.

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