INTRODUCCIÓN
Las familias suelen buscar información sobre los temas de salud que les preocupan. En el pasado, la principal fuente eran los profesionales sanitarios. En la actualidad, hay información masiva en Internet que pueden consultar de forma autónoma.
OBJETIVOS
Conocer los hábitos de las familias en relación con el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para buscar información sobre la salud y la implicación de sus pediatras.
MÉTODOS
Estudio observacional, transversal, descriptivo y exploratorio, a nivel nacional. Se ha estimado mediante muestreo estratificado con asignación de Neyman el número mínimo de pediatras participantes por comunidad autónoma.
Cuestionario validado y supervisado a los participantes, seleccionados aleatoriamente entre padres y madres que acuden a la consulta. Consentimiento informado. Recogida de datos de junio 2017 a diciembre de 2018. Análisis estadístico de los datos con SPSS.
Resumen de resultados:
Número de cuestionarios: 1774. El 82,1% fueron madres, edad media de 39,39 años, y el 17,9% fueron padres, edad media de 41,23. Nacionalidad española en el 91,3%. El 42,61% tenía estudios universitarios medios superiores.
El 82,8% utiliza internet al menos cinco días a la semana y solo el 0,3% afirma que no utiliza internet.
El 89,3% responde que utiliza internet para buscar información sobre salud/enfermedad y hábitos saludables. De estos, el 15,5 % responden que más de una vez por semana y el 14,4% una vez por semana.
En la Tabla 1 se recoge la respuesta a la pregunta donde buscan la información, destacando que el 85,8% lo hacen en buscadores generales.
A la pregunta de cómo conocieron la paginas que utilizan (Tabla 2 ), solo el 14,6% afirman que se la dio a conocer su pediatra o enfermera.
El 81,1% acceden desde el móvil.
Respecto a la utilización de nuevos canales de comunicación (foros, correo electrónico, redes sociales, blogs, WhatsApp…), el 89,9% responden que su pediatra o enfermera no los utilizan. A la pregunta de si les gustaría que los utilizaran responden el 67% que sí, el 28,15% se muestra indiferente y el 4,9% que no le gustaría.
Porcentaje de respuestas | |
Buscadores generales: Google y otros | 85,8% |
Wikipedia | 22,4% |
Páginas específicas de información sanitaria | 33,3% |
YouTube | 7,9% |
Blogs relacionados | 11% |
Foros | 7,7% |
Redes sociales | 6,7% |
Apps | 3,4% |
Otros | 2,3% |
Porcentaje de respuestas | |
Google y otros buscadores generales | 53,4% |
A través de amigos o conocidos | 15,5% |
Me la dio a conocer mi pediatra o enfermera | 14,6% |
Medios de comunicación | 3,9% |
Foros o blogs relacionados | 5,1% |
Buscadores específicos de información sanitaria | 0,8% |
Redes sociales | 3,7% |
Recomendada en otra página webs | 2,5% |
Charlas para padres | 4,4% |
Otros | 3,1% |
CONCLUSIONES
La mayoría de las familias que acuden a nuestras consultas utilizan las TIC para buscar información sanitaria, con frecuencia y principalmente mediante buscadores generales. Los móviles actuales han facilitado el acceso a dicha información y son el dispositivo más utilizado.
Nuestras familias nos demandan el uso de las nuevas tecnologías para facilitarles información sanitaria y comunicarnos con ellas.
Las asociaciones científicas deben apostar aún más por la creación de páginas de información sanitaria para familias de calidad y fácil acceso para evitar que dicha información proceda de fuentes poco fiables o con otros intereses.
Los pediatras y enfermeros tenemos que conocer recursos de información sanitaria en internet y difundirlos entre las familias para intentar garantizar que la información que consultan sea de calidad y fiable.