Resumen

SILVA, Isabela et al. Capacidad de comunicación: fundamental para comprender la consulta médica. FEM (Ed. impresa) [online]. 2016, vol.19, n.4, pp.187-191. ISSN 2014-9840.

Introducción: Uno de los principales problemas relacionados con la atención médica es la comprensión de los pacientes con respecto a las orientaciones realizadas en las consultas. Objetivo: Evaluar la habilidad de transmisión de información por parte del médico y del estudiante de grado en medicina y el entendimiento correspondiente de su paciente. Pacientes y métodos: Se ha llevado a cabo un estudio descriptivo en cohorte transversal, entre los meses de julio de 2013 y diciembre de 2014, con una muestra de 100 pacientes atendidos por estudiantes de medicina, residentes de clínica médica y endocrinología, y una tutora de la disciplina del ambulatorio de endocrinología del Hospital Universitario de la Universidad Federal de Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil. Resultados: De todos los pacientes, el 65% tuvo alguna dificultad de comprensión, el 35% comprendió adecuadamente las orientaciones médicas y ningún paciente tuvo comprensión inadecuada. Conclusiones: Los resultados de este estudio podrán motivar la planificación de estrategias que busquen perfeccionar la transmisión de informaciones por los miembros del equipo de salud con el fin de promover la comprensión de las orientaciones de la consulta médica por los pacientes.

Palabras clave : Capacidad de comunicación; Comprensión de los pacientes; Consulta médica; Transmisión de informaciones.

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