Resumen

JIMENEZ FERNANDEZ, José Antonio; BULLER VIQUEIRA, Eva  y  LUZURIAGA RIVERA, Celia. La comunicación como base en la seguridad del paciente. Rev Clin Med Fam [online]. 2016, vol.9, n.1, pp.50-53. ISSN 2386-8201.

Presentamos el caso de un paciente que, como secuela de un accidente cerebrovascular, presenta afasia. Tanto la enfermería como el médico de familia tenían graves problemas de comunicación, por lo que se realizó un pictograma para mejorar la fluidez entre el paciente y los sanitarios. Tras familiarizarse con él, facilitó mucho la adecuada y correcta comunicación bidireccional y mejoró la seguridad de los cuidados.

Palabras clave : Accidente Cerebrovascular; Afasia; Comunicación no Verbal; Barreras de Comunicación.

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