Resumo

BELTRAN-SALAZAR, Óscar. Cuando las enfermeras están ausentes. Index Enferm [online]. 2010, vol.19, n.4, pp.240-244. ISSN 1699-5988.

Objetivo: Describir el significado para los pacientes del rechazo al cuidado enfermero. Metodología: Investigación con enfoque fenomenológico realizada en Medellín, Colombia entre 2008 y 2009; incluyó a 12 personas adultas entre 27 y 54 años que estuvieron hospitalizados. La entrevista en profundidad se utilizó para la recolección de información. Los datos se analizaron según el esquema propuesto por Cohen, Kahan y Steeves. Resultados: La ausencia de las enfermeras al lado de la cama de los pacientes y la falta de interacciónen el cuidado lleva a la desconfianza y al rechazo. Discusión: La aceptación, satisfacción y adherencia de los pacientes están influenciadas por la relación enfermera paciente. Conclusión: El cuidado enfermero depende de la presencia delas enfermeras al lado de los pacientes.

Palavras-chave : Atención dirigida al paciente; Episodio de atención; Rechazo al cuidado; Ausencia de enfermería.