Resumo

RODRIGUEZ CARVAJAL, Raquel  e  RIVAS HERMOSILLA, Sara de. Los procesos de estrés laboral y desgaste profesional (burnout): diferenciación, actualización y líneas de intervención. Med. segur. trab. [online]. 2011, vol.57, suppl.1, pp.72-88. ISSN 1989-7790.  https://dx.doi.org/10.4321/S0465-546X2011000500006.

El escenario laboral actual marcado por la globalidad y la inestabilidad genera unas condiciones que hace que muchos profesionales experimenten frustración y un alto nivel de tensión emocional, que conlleva un aumento de los niveles de estrés laboral y del desgaste profesional. La importancia del estudio del estrés laboral y el burnout ha incrementado en los últimos años la productividad científica en estos temas. Se ha realizado por ello una revisión de la literatura para ofrecer una visión global y actualizada de ambos procesos. Se muestran los principales modelos y las variables de estudio vigentes así como las principales líneas más actuales de intervención que se vienen desarrollando hasta la fecha.

Palavras-chave : Estrés Psicológico; Agotamiento Profesional; Estudios de Intervención.

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