Resumo

OLIVER-MORA, Martí  e  INIGUEZ-RUEDA, Lupicinio. Identificación de experiencias de Salud 2.0 en el ámbito de la atención primaria en España. Index Enferm [online]. 2017, vol.26, n.1-2, pp.72-76. ISSN 1699-5988.

Objetivo principal: Identificar experiencias innovadoras en el uso de las tecnologías Web 2.0 impulsadas por los profesionales de la atención primaria en España que puedan contribuir a mejorar la prestación de los servicios públicos. Metodología: Estudio cualitativo basado en el método de la Web Sphere Analysis, y aplicando las técnicas de la observación no participante y de la bola de nieve. Resultados principales: Hemos identificado 15 experiencias impulsadas por profesionales de la atención primaria en España. Estas experiencias pueden clasificarse según el tipo de actores que ponen en interacción (pacientes-pacientes, pacientes-profesionales o profesionales-profesionales) y según el tipo de plataforma que utilizan para fomentar dicha interacción (consultorios virtuales o comunidades virtuales/redes sociales). Conclusión principal: Las experiencias identificadas se caracterizan por ofrecer respuestas innovadoras a necesidades sociales detectadas en el día a día de los centros de salud.

Palavras-chave : Internet; Medios de comunicación social; Atención primaria de salud; Difusión de innovaciones; Investigación cualitativa.