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Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones
versão On-line ISSN 2174-0534versão impressa ISSN 1576-5962
Resumo
LOPEZ-CABARCOS, M.ª Ángeles; PICON-PRADO, Eduardo e VAZQUEZ-RODRIGUEZ, Paula. Estudio del acoso psicológico en la universidad pública de Galicia. Rev. psicol. trab. organ. [online]. 2008, vol.24, n.1, pp.41-60. ISSN 2174-0534.
El objetivo de este trabajo es la caracterización de los procesos de acoso psicológico entre el personal de administración y servicios de la universidad pública de Galicia. Para ello, se ha seleccionado una muestra formada por 321 personas, de las cuales un 8,7% manifiestan ser víctimas de mobbing. Los resultados señalan una incidencia semejante entre los hombres y entre las mujeres. Los tipos de comportamientos más frecuentes tienen que ver tanto con la esfera personal como con la profesional, y las atribuciones causales más señaladas por las víctimas se refieren a aspectos relacionados con la organización del centro y el deterioro del clima laboral. Las víctimas señalan como principales consecuencias del mobbing aspectos relacionados con la salud psicológica y emocional, siendo la estrategia más empleada para enfrentarse a estos ataques la pasiva, es decir, no hacer nada.
Palavras-chave : mobbing; bullying; Acoso psicológico; Universidad.