Resumo

SHRAGAY, Dina  e  TZINER, Aharon. El Efecto Generacional sobre la Relación entre Implicación en el Puesto, Satisfacción Laboral y Conducta Cívica. Rev. psicol. trab. organ. [online]. 2011, vol.27, n.2, pp.143-157. ISSN 2174-0534.

Las diferencias generacionales en el ámbito laboral ha sido tema de estudio en los últimos años. Por ejemplo, Twenge (2010) en una revisión sobre las diferencias generacionales en los valores en el trabajo, informó que la centralidad y la ética del trabajo se redujeron de manera constante desde la generación Baby Boomer y a través de la Generación X hasta la Generación Y. Sin embargo, aunque la literatura parece confirmar que realmente existen diferencias generacionales en el ámbito laboral, muy poca investigación se ha centrado en las relaciones entre actitudes laborales en el contexto generacional. El presente estudio examinó el grado de influencia generacional sobre las relaciones entre tres tipos de actitudes y conductas relacionadas con el trabajo: satisfacción laboral, implicación con el trabajo y conducta organizacional cívica. Los resultados indican que la generación mitiga únicamente el efecto de la implicación en el trabajo sobre dos dimesiones de la conducta organizacional cívica, siendo los efectos de esta interacción más positivos en los empleados de la Generación X que en los empleados de la Generación Y. Se discuten las implicaciones de los resultados y se hacen sugerencias para futura investigación.

Palavras-chave : diferencias generacionales; implicación en el trabajo; satisfacción laboral; conducta cívica; actitudes laborales.

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