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Index de Enfermería
versão On-line ISSN 1699-5988versão impressa ISSN 1132-1296
Resumo
AYALA-MARTINEZ, Venus Atenea e HERRERA-JUSTICIA, Sonia. Estrategias comunicativas entre profesionales sanitarios y personas con pérdida de audición. Index Enferm [online]. 2023, vol.32, n.3, e14496. Epub 04-Mar-2024. ISSN 1699-5988. https://dx.doi.org/10.58807/indexenferm20236082.
Caso:
Hombre de 30 años con pérdida de audición bilateral progresiva y percepción de vulnerabilidad ante el riesgo de dependencia para la comunicación con los demás.
Objetivo principal:
Conocer las diferentes estrategias comunicativas, basadas en la evidencia, para mejorar la calidad asistencial entre el personal sanitario y las personas con pérdida de audición.
Metodología:
Búsqueda de evidencias siguiendo el modelo PRAXIS.
Resultados principales:
Recomendaciones de buena práctica: (a) adquirir conocimientos sobre el método de comunicación más apropiado para el paciente; (b) facilitar el acceso a las personas en los centros sanitarios y consultas; (c) buscar apoyo en otros recursos para evitar su exclusión; (d) conocer las competencias lingüísticas para comunicarse con personas sordas; (e) emplear intérpretes en las unidades de salud; y (f) asegurarse de la comprensión de la información aportada. Prácticas de autocuidado: Concienciarse de que la sordera es una discapacidad que tiene ciertas soluciones, conocer los derechos y recursos de los que dispone y pedir ayuda siempre que la necesite debido al desconocimiento por parte de los profesionales sanitarios sobre la comunicación con las personas sordas.
Palavras-chave : Deficiencia auditiva; Estrategias; Comunicación; Enfermería.