Resumo

MARTINEZ, JA. A consideração da propagação de erros na análise importância-desempenho em gestão esportiva. CPD [online]. 2018, vol.18, n.3, pp.141-149.  Epub 26-Jul-2021. ISSN 1989-5879.

A análise importância-desempenho é uma ferramenta cada vez mais utilizada no gerenciamento de serviços esportivos, mas precisa ser focada a partir de uma perspectiva mais completa ao calcular e relatar erros de medição. Nesta investigação, damos as indicações precisas para ajudar a melhorar esta situação, fundamentalmente através do cálculo das barras de erro e a propagação de erros para qualquer função que é construída usando as variáveis originais: importância e desempenho. Através da simulação de várias distribuições de probabilidade, calculamos a imprecisão nas estimativas, desenvolvendo a aproximação de Taylor para calcular a variância de uma função das variáveis originais. As implicações para a pesquisa e gestão esportiva são finalmente discutidas.

Palavras-chave : análise importância-desempenho; gestão de esportes; propagação de erros.

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