Resumo

FABREGAT, Amèlia et al. Gestión de coberturas de personal en atención primaria: Automatización del cálculo. Gac Sanit [online]. 2011, vol.25, n.5, pp.432-435. ISSN 0213-9111.

El Servicio de Atención Primaria de Santa Coloma de Gramenet ha diseñado un sistema que estandariza y automatiza la planificación de coberturas de personal sanitario. Está dividido en dos partes: una calculadora que en función de parámetros de actividad y presión asistencial orienta sobre el riesgo previsible derivado de nuestra planificación, y otra con indicadores centinela; el principal es el «nivel básico asistencial», definido como el porcentaje de usuarios atendidos a 2, 3 y 7 días naturales, y valora su repercusión en la asistencia a la población. Los resultados en el verano de 2010 muestran un aumento de la eficiencia al disminuir la plantilla presencial respecto al año 2009, conseguir una mejor distribución de ésta en el periodo acorde con la actividad realizada y mejorar la gestión presupuestaria. Puesto que los datos necesarios están disponibles y su cálculo es sencillo, puede ser exportable a todo nuestro ámbito.

Palavras-chave : Atención primaria; Coberturas en servicios de salud; Administración de personal en salud.

        · resumo em Inglês     · texto em Espanhol     · Espanhol ( pdf )