Objetivo:

Este estudio explora los temores y las preocupaciones respecto al riesgo de infección y transmisión del SARS-CoV-2 a familiares, compañeros de trabajo y pacientes en relación con las intervenciones preventivas no farmacológicas entre el personal hospitalario (incluido personal de medicina, personal de enfermería y auxiliares, y personal de limpieza, mantenimiento y seguridad) de una institución sanitaria de Barcelona (España), durante la primera y segunda oleadas de la pandemia por SARS-CoV-2.

Método:

La investigación utilizó un enfoque cualitativo exploratorio. Se realizaron seis grupos focales y diez entrevistas individuales en línea, que se grabaron en audio, se transcribieron literalmente y se analizaron mediante análisis temático y codificación mixta.

Resultados:

Participaron en el estudio 40 profesionales. En todos los grupos surgieron cuatro temas comunes: retos relacionados con la falta de preparación ante una pandemia, preocupaciones sobre el equipo de protección personal, directrices poco claras para el rastreo de casos y contactos, y dificultades relacionadas con la comunicación.

Conclusiones:

Este estudio hace hincapié en las recomendaciones clave para mejorar las intervenciones preventivas no farmacológicas con el fin de reducir los temores y las preocupaciones de los trabajadores sobre el riesgo de infección y de contagio a otras personas, incluidas las familias. Por encima de todo, estas deben incluir garantizar la disponibilidad y el uso correcto de equipos de protección individual adecuados, mejorar las directrices sobre el rastreo de casos y contactos, y establecer canales de comunicación eficaces para todos los trabajadores de la organización. Estas recomendaciones deben reforzarse en el personal de mantenimiento y seguridad, así como en el personal de enfermería y auxiliares del turno de noche, para reducir también las desigualdades sanitarias.

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