Abstract

PARNOV MACHADO, Bruna et al. Conflictos en las instituciones de salud: desafío necesario al trabajo del enfermero. Index Enferm [online]. 2012, vol.21, n.1-2, pp.58-61. ISSN 1699-5988.  https://dx.doi.org/10.4321/S1132-12962012000100013.

Objetivo: estimular la búsqueda del conocimiento relativo a la enfermería en la gestión de conflictos en las instituciones de salud. Metodología: Se propone una reflexión teórica sobre los conflictos en las instituciones de salud, específicamente en relación al diario laboral del enfermero. Resultados: El conflicto está presente en las instituciones, independientemente del área de actuación. En el cotidiano laboral del enfermero, son muchas las situaciones que generan conflictos, sean los de carácter intrapersonal, interpersonal o intergrupal. Conclusión: Desde el punto de vista de la reflexión teórica, se considera que los conflictos representan un desafío necesario al trabajo del enfermero y deben ser comprendidos y transformados en factor de crecimiento y desarrollo de los equipos de salud.

Keywords : Enfermería; Instituciones; Trabajo; Gestión en salud.