Resumen

PALENZUELA, Patricia; DELGADO, Naira  y  RODRIGUEZ, José A.. La exploración de la relación entre el desempeño contextual y el agotamiento emocional en los profesionales de la salud. Rev. psicol. trab. organ. [online]. 2019, vol.35, n.2, pp.115-121.  Epub 05-Sep-2019. ISSN 2174-0534.  https://dx.doi.org/10.5093/jwop2019a13.

Se considera que el desempeño contextual puede estar relacionado con la calidad de la vida laboral y la salud de los profesionales. Esta investigación tiene como objetivo comparar los niveles de desempeño contextual en el trabajo en diferentes unidades hospitalarias y analizar la relación entre el desempeño contextual y el síndrome de burnout. Un total de 222 participantes de un hospital terciario participaron en el estudio. Se compararon las puntuaciones en el rendimiento contextual y el agotamiento en cinco unidades hospitalarias diferentes. Los resultados mostraron que el rendimiento contextual está estrechamente relacionado con el agotamiento. Además, mostraron diferencias estadísticamente significativas en el grado de desempeño contextual en el trabajo por unidad hospitalaria. En general, estos resultados son significativos para el desarrollo de estrategias de gestión de la salud que promueven el desempeño contextual en el trabajo, mejorando así la salud y la calidad del trabajo de los profesionales de la salud.

Palabras clave : Rendimiento contextual; Agotamiento; Enfermería; Tratamiento de la salud.

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