Abstract

FERREIRA PIRES, Cristiane; MARIA COSTA, Mauricélia; ANGONESI, Daniela  and  BORGES, Felipe Pasquotto. Demanda del servicio de atención farmacéutica en una farmacia comunitaria privada. Pharmacy Pract (Granada) [online]. 2006, vol.4, n.1, pp.34-37. ISSN 1886-3655.

El farmacéutico, además de productor de medicamentos, pasó a ser también co-responsable del tratamiento medicamentoso y promotor del uso racional de medicamentos. La aparición de una nueva filosofía, la atención farmacéutica, vino a estructurar, complementar y permitir ese nuevo papel del farmacéutico en la atención primaria de la salud. Los objetivos del presente trabajo fueron determinar la existencia y caracterizar la demanda, verificar el conocimiento, interés y disposición al pago del servicio de atención farmacéutica en una farmacia comunitaria privada. Se ha realizado a través de una entrevista guiada por check-list, como instrumento de recogida de datos, aplicado por entrevistadores. E verificó que de los 236 clientes entrevistados, el 88,1% no conocían la expresión ‘atención farmacéutica’; el 67,2% afirmaron tener interés por el servicio. En relación a la disposición al pago, el 39,9% dijeron que dependía del valor, y el 10,1% afirmó que pagaría por el servicio. Esto nos permite concluir que existe demanda en este establecimiento, permitiendo evaluar la posibilidad de realización en otras poblaciones; llevándonos a desarrollar un modelo de práctica en Brasil, o en el resto del mundo, para prestar atención primaria a la salud de los usuarios de medicamentos que la necesitan.

Keywords : Atención farmacéutica; Servicios de farmacia comunitaria; Demandas del paciente.

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