Resumo

TAN, Christine L. et al. Desarrollo, confiabilidad test-retest y validez del Pharmacy Value-Added Services Questionnaire (PVASQ). Pharmacy Pract (Granada) [online]. 2015, vol.13, n.3. ISSN 1886-3655.  https://dx.doi.org/10.18549/PharmPract.2015.03.598.

Objetivo: (i) Desarrollar el Pharmacy Value-Added Services Questionnaire (PVASQ) utilizando temas salidos de entrevistas, (ii) establecer la fiabilidad y validez del cuestionario. Métodos: Utilizando la Teoría del Comportamiento Planeado aumentada como modelo teórico, unas entrevistas presenciales extrajeron los creencias sobre los servicios farmacéuticos de valor añadido. Se construyó el PVASQ inicialmente en Ingles incorporando temas importantes y más tarde se tradujo al malayo, con traducción y retro-traducción. La Intención (INT) de adoptar servicio farmacéuticos de valor añadido se predice por las Actitudes (ATT), Normal Subjetiva (SN), Control Comportamental Percibido (PBC), Conocimiento y Expectativas. Usando una escala de Likert de 7 puntos y una escala dicotómica se evaluó la fiabilidad test-retest (N=25) administrando el cuestionario dos veces en el intervalo de una semana. La consistencia interna se midió con el alfa de Cronbach y la validez de constructo entre dos administradores se evaluó con el estadístico kappa y el coeficiente intra-clase (ICC). Se realizó un análisis factorial confirmatorio (CFA) (N=410) para evaluar la validad de constructo del PVASQ. Resultados: Los coeficientes kappa indicaron una fuerza de acuerdo moderada a casi perfecta en el test-retest. Los ICC para todas las escalas probaron que la fiabilidad intra-evaluador (test-retest) era buena. El alfa de Cronbach global (N=25) es de 0,912 y 0,908 para cada tiempo medido. Los resultados del CFA (N=410) mostraron que la mayoría de los ítems cargaban fuerte y correctamente en sus correspondientes factores. Sólo se eliminó un ítem. Conclusiones: Este estudio es el primero para desarrollar y establecer la fiabilidad y validez del Pharmacy Value Added Services Questionnaire utilizando la Teoría del Comportamiento Plneado como modelo teórico. La versión traducida al malayo del PVASQ es fiable y válida para predecir las intenciones de los pacientes para adoptar servicios farmacéuticos de valor añadido al recoger su provisión de medicamentos.

Palavras-chave : Servicios Farmacéuticos; Conocimientos; Actitudes y Práctica en Salud; Estudios de Validación como Tema; Cuestionarios; Malasia.

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