INTRODUCCIÓN

El papel de entrenadores y entrenadoras (en adelante entrenadores) es objeto de estudio fundamental en las Ciencias del Deporte, y específicamente para las disciplinas interesadas en el deporte formativo, ya que, a través de sus conductas, los entrenadores pueden impactar no sólo en el funcionamiento deportivo sino también en el bienestar de los deportistas (^{Adie et al., 2012}; ^{Balaguer et al., 2008}). Por lo tanto, para la Psicología del deporte se ha considerado relevante realizar un seguimiento de aquellas aptitudes, actitudes y valores que orientan la conducta del entrenador y que no sólo se ven influenciadas por el mismo profesional sino también por el contexto en el cual desempeñan su tarea (^{Castillo, Adell et al., 2018}; ^{Marcelo y Gallego-Domínguez, 2018}).

Entre las diversas conductas llevadas a cabo por los entrenadores, la conducta verbal es de capital importancia para organizar y brindar información a los deportistas durante entrenamientos y competencias (^{Lawrence y Kingston, 2007}; ^{More y Franks, 2004}). La conducta verbal se define como el contenido del mensaje que emite el entrenador, sus indicaciones durante el desarrollo de la competencia o las advertencias que da a los jugadores cada vez que se pide tiempo y se suspende el juego (^{Anguera y Blanco-Villaseñor, 2003}). El feedback que dan los entrenadores es un componente esencial de esta conducta verbal, dado que es utilizado para orientar, corregir, premiar o castigar a los deportistas y se ha demostrado su importancia como predictor de la experiencia deportiva en deportistas en etapas de formación (e.g. ^{Curran et al., 2015}; ^{Luque et al., 2019}).

Considerando a la metodología observacional como un método mixto en sí mismo, que permite la recolección de datos directamente de los participantes en el contexto deportivo (^{Anguera y Hernández-Mendo, 2013}), se contempla a la conducta verbal como un comportamiento capaz de ser percibido y objetivado. Diferentes trabajos han estudiado los comportamientos de los entrenadores durante entrenamientos y competiciones con el objetivo de comprender su impacto de estas conductas en las experiencias de los deportistas (e.g. ^{Guzmán-Luján et al., 2014}; N. ^{Smith et al., 2016}). ^{Marques et al. (2015}) han encontrado relaciones entre los estilos de comunicación de los entrenadores y el clima motivacional percibido por sus jugadores, destacándose que las conductas de apoyo y las instrucciones de los entrenadores se asocian a la percepción de un clima de implicación a la tarea, mientras que las percepciones de comportamientos punitivos del entrenador se asocian a climas de implicación en el ego y conflictos intra-equipo. Asimismo, algunos estudios han examinado cómo se desarrolla y varía la conducta verbal de los entrenadores ante distintos factores situacionales de la competencia, como las acciones de juego (Guzmán Luján y Calpe-Gómez, 2012), el marcador del partido (Calpe-Gómez et al., 2013), los momentos de pausa (i.e. charlas previas, de entretiempo y tiempos muertos) (^{Lorenzo et al., 2013}).

En este sentido, la gran cantidad de literatura sobre la observación de los entrenadores ha encontrado sistemáticamente que la conducta verbal representa uno de los comportamientos más comunes estudiados (^{Mason et al., 2020}). Sin embargo, un área que ha recibido menos atención es la investigación sobre las autopercepciones y creencias de los entrenadores acerca de la conducta verbal que utilizan con sus deportistas (^{Smith y Cushion, 2006}). En un reciente estudio cualitativo con entrenadores de élite (Mason et al., 2020) encontraron que estos ven al feedback como una herramienta para mejorar el rendimiento, desarrollar la confianza de los deportistas, ayudarlos a monitorear el progreso y como una herramienta para mejorar su propio rendimiento. Estos autores plantean que este tipo de estudios pueden proporcionar más detalles acerca de los contextos y limitaciones que los entrenadores tienen en su trabajo diario. Asimismo, Balagué Serré et al. (2014) muestran que los entrenadores suelen percibir su rol como una tarea compleja que demanda desarrollar y gestionar un conjunto de habilidades y conocimientos con las cuales poder guiar y dirigir a su equipo. En este sentido, la autopercepción de competencias del rol de los entrenadores se convierte en una importante herramienta en la determinación de los conocimientos y aptitudes necesarias para el desarrollo óptimo y eficaz de tan compleja tarea.

Al igual que otros deportes de conjunto, el reglamento del básquetbol y el voleibol permite la comunicación y el diálogo entre entrenador y jugadores bajo ciertos momentos de la competencia, como en las charlas previas y en los entretiempos (en básquetbol) y entre los sets (en voleibol). Esto le da la posibilidad no sólo de detener el ritmo del partido sino también de organizar a sus jugadores, brindándoles instrucciones y estrategias de manera próxima e inmediata. En este lapso, el entrenador puede transmitir determinada información relevante a su equipo y la eficacia de sus intervenciones estará altamente determinada por los recursos y estrategias que elija emplear. Dada la importancia del papel de los entrenadores en el rendimiento y bienestar de los deportistas, especialmente en los más jóvenes, es de interés conocer los contenidos que consideran relevantes incluir en las charlas durante los partidos, desde su propia perspectiva.

Por lo tanto, el objetivo del presente trabajo es estudiar la percepción de los entrenadores acerca de los contenidos de las charlas previas y de entretiempo durante partidos de voleibol y básquetbol de categorías formativas. El interés del estudio reside en conocer cuáles son los aspectos que los entrenadores consideran relevantes a la hora de realizar estas acciones durante la competencia. Ello permitirá profundizar el conocimiento de las estrategias utilizadas por los entrenadores para el diseño de intervenciones con el fin de optimizar sus recursos y herramientas como comunicadores y líderes de sus equipos.

MATERIAL Y MÉTODOS

Participantes

La muestra fue seleccionada de manera intencional buscando que los participantes proporcionen un sentido de comprensión profunda del ambiente y el problema de investigación (^{Creswell, 2013}; ^{Hernández-Sampieri y Mendoza Torres, 2018}) y en base a la disponibilidad, accesibilidad y voluntad propia de participar en el estudio (^{Cajina-Guedeat y Reyes-Bossio, 2021}; ^{Mason et al., 2020}). Desde la estrategia cualitativa se la puede considerar como una muestra típica o intensiva, dado que se eligen casos de un perfil similar, pero que se consideran representativos de un segmento de la población, una comunidad o una cultura (i.e. no en un sentido estadístico, sino de prototipo). En el presente estudio se consideraron dos deportes (i.e. voleibol y básquetbol) dado que en Argentina son deportes con un desarrollo similar en cuanto estructura deportiva, cantidad de deportistas federados y propuestas de formación de entrenadores. Particularmente, para poder ejercer como entrenador en estos deportes es requisito realizar el curso de entrenador habilitante otorgado por las respectivas federaciones deportivas. Asimismo, respecto del problema de investigación, en estos deportes la estructura de los partidos es similar, teniendo momentos de preparación (i.e. charla precompetitiva y detención del juego -entretiempos y entre sets-) equiparables.

Participaron 21 entrenadores de básquetbol y voleibol que dirigen equipos de categorías formativas (u15, u17 y u19) en las respectivas federaciones deportivas del Área Metropolitana de Buenos Aires (Argentina). La distribución de los participantes en función del deporte y la rama se presenta en la Tabla 1. Respecto del género, casi la totalidad de los participantes fueron entrenadores de género masculino (n = 20) a excepción de una entrenadora (n =1). La edad media de los participantes fue de 35.5 años (DT = 8.9), y todos ellos realizaron al menos dos niveles de los cursos nacionales de entrenador (siendo cuatro en total en el voleibol y tres en el básquetbol). Entre los participantes, 20 entrenadores (95.2%) tenían un trabajo adicional al momento de la recolección, la mitad de los cuales se desarrollaban en rubros no relacionados a la actividad física. La mayoría de los entrenadores (71.4%) refirieron dedicarse a tiempo parcial a su labor de entrenador. Todos los entrenadores entrevistados fueron jugadores de sus respectivos deportes, y 13 de ellos (61.9%) continúan su práctica en la actualidad.

Tabla 1.  Características de los entrenadores en función del deporte y la rama dirigida 

Análisis de datos

Considerando el objetivo del presente estudio y de acuerdo con los lineamientos de los métodos mixtos, basados en la ordenada sucesión de etapas que dan cuenta de la complementariedad cualitativa-cuantitativa (^{Anguera y Hernández-Mendo, 2016}; ^{Morales-Sánchez et al., 2020}), se comenzó la obtención de datos utilizando el enfoque cualitativo. Se utilizó el procedimiento de análisis de la Teoría Fundamentada (^{Strauss y Corbin, 1990}, 1997), que implica que los hallazgos van emergiendo fundamentados en los datos recolectados, lo cual permite el desarrollo de un conjunto de proposiciones teóricas. Se realizó un análisis de contenido temático a las respuestas de los entrenadores, siguiendo los lineamientos propuestos por Strauss y Corbin (1990).

En primer lugar, uno de los miembros del equipo realizó la transcripción de las grabaciones de las entrevistas y otro miembro realizó una validación de éstas. Para analizar su contenido se utilizó el programa Atlas.Ti 7.5 y se organizaron las entrevistas en un único archivo (Unidad Hermenéutica; UH), en el que se almacenó toda la información producida durante el análisis. Dos investigadores trabajaron de manera independiente en duplicados del archivo e identificaron las unidades de significado relevantes de tipo "libre flujo" (^{Hernández-Sampieri y Mendoza Torres, 2018}) para el objetivo de investigación, asignándoles un código (codificación abierta o de primer nivel). Luego se compararon las unidades de significado y la descripción de las categorías realizada por cada investigador y se estableció un libro de códigos a partir de las categorías que, a juicio de ambos investigadores, cumplían con los criterios de fácil inferencia y aplicación y de relevancia, garantizando de este modo la concordancia consensuada (^{Anguera, 1990}; ^{Lapresa Ajamil et al., 2021}).

Como criterio de validez en metodología cualitativa, un investigador externo al proceso realizado revisó y auditó las categorizaciones elaboradas. Este procedimiento se orientó a establecer la credibilidad, dependencia y confirmabilidad de los datos analizados previamente (^{Hernández-Sampieri y Mendoza Torres, 2018}). Por último, dos investigadores realizaron una lectura del material utilizando las reglas explícitas desarrolladas para codificar las unidades de significado en diferentes UH, que posteriormente fueron fusionadas para obtener una UH definitiva (Figura 1). Como control de la calidad del dato, el cálculo del coeficiente Kappa (^{Cohen, 1960}) fue implementado para evaluar la fuerza de la concordancia entre ambos observadores, obteniéndose un coeficiente casi perfecto (κ = .83) (^{Landis y Koch, 1977}).

Figura 1.  Descriptivos del análisis del contenido en la Unidad Hermenéutica definitiva 

En la UH definitiva, los documentos primarios corresponden a cada una de las entrevistas realizadas. Las citas son las segmentaciones de los documentos primarios que fueron consideradas significativas y que pueden ser asociadas a un código. Los códigos son los elementos resultantes del análisis y se conformaron como un sistema mixto que combinó formatos de campo y un sistema de categorías (^{Anguera et al., 2011}). Las familias de códigos son categorías centrales o de orden superior, que permiten agrupar códigos en base a un criterio determinado. Por su parte, los memos son todas aquellas anotaciones que los investigadores han considerado importante recoger o aclarar para la realización de todo el análisis (^{Pérez-López et al., 2015}).

Para el tratamiento cuantitativo de la información, se exportó la base de datos al programa SPSS v.23 y se realizó un conteo de las frecuencias de las categorías de primer nivel y centrales que fueron informadas por los entrenadores. Para ello, se estimó el porcentaje de participantes que mencionó la categoría, por lo menos, una vez. Asimismo, para profundizar la comprensión del objetivo del presente estudio, se realizó un análisis de asociación (Chi cuadrado) en función del deporte, la rama y la categoría dirigida, considerando la realización de este tratamiento cuantitativo desde técnicas analíticas adecuadas para datos categóricos (^{Anguera y Hernández-Mendo, 2016}).

RESULTADOS

En la Tabla 2 se presenta un resumen de las categorías de primer nivel (códigos) y las categorías centrales (familias de códigos) de las charlas previas y de entretiempo, con ejemplos de fragmentos de las entrevistas de los entrenadores. A continuación, se describen las categorías propuestas y los criterios definidos para la inclusión de elementos en cada una de ellas.

Tabla 2.  Categorías centrales (familias de códigos), de primer nivel (códigos) y ejemplos 

Prevalencia de las categorías centrales y de primer nivel

A través del análisis de los documentos primarios, se asociaron las citas significativas a cada uno de los códigos (categorías de primer nivel). La Figura 2 presenta la frecuencia (fundamentación) en la que cada uno de estos códigos fue asociado a una cita en los documentos primarios (entrevistas) y su familia correspondiente.

Figura 2.  Frecuencia (fundamentación) de los códigos. 

El código "Plan de juego" obtuvo la mayor cantidad de fundamentaciones (n = 29), seguido por "Información del rival (scouting)" (n = 17), mientras que "Identidad de equipo / Comunicación grupal" fue el menos codificado (n = 3). Los códigos vinculados al deporte ("Básquetbol" y "Voleibol"), la rama ("Rama Masculina" y "Rama Femenina") y la categoría ("u15", "u17" y "u19") fueron códigos "descriptores" que se utilizaron para caracterizar a los participantes. En la Tabla 3 se presenta la frecuencia de entrenadores que mencionaron alguna de las categorías en función de los códigos descriptores (deporte, rama y categoría dirigida).

Tabla 3.  Prevalencia de las categorías centrales (familias de códigos) y de primer nivel (códigos) 

La asociación (prueba χ2) entre la prevalencia de las categorías en función del deporte, la rama dirigida y la categoría mostró que no hay una relación significativa en función de la rama y categoría dirigida (u15, u17 y u19) para ninguna de las categorías del análisis, mientras que se encontró una asociación significativa que muestra que un mayor porcentaje de entrenadores de básquetbol que menciona variables para la elección de los contenidos como el nivel de competencia y el encuadre del partido [χ2 (1, n = 21) = 6.30, p = .019].

DISCUSIÓN

El objetivo del presente estudio fue explorar la percepción de los entrenadores acerca de los contenidos verbales que exponen durante las charlas precompetitivas y de entretiempo en partidos de voleibol y básquetbol de categoría formativa. El análisis de las entrevistas reveló que los entrenadores durante las charlas precompetitivas y de entretiempo tienen en cuenta cinco aspectos en relación con los contenidos que brindan: aspectos estratégicos, psicológicos, comunicacionales, variables que influyen en la elección de los contenidos y contenidos específicos de los entretiempos.

La primera de estas categorías (i.e. los aspectos estratégicos) refiere a la información del plan de juego tanto del propio equipo como del rival (scouting) mientras que los aspectos psicológicos reflejan las acciones realizadas por el entrenador que buscan producir un efecto en los aspectos personales de los deportistas, como la regulación de la activación, la manera de afrontar la competencia (el partido en sí), así como también en los aspectos sociales, como la identidad de equipo y la comunicación grupal.

A través de la observación de la conducta verbal, algunos autores (e.g. ^{Crispim Santos, 2008}; ^{Sánchez-Oliva et al., 2010}) encontraron que los componentes tácticos y psicológicos son los más utilizados por los entrenadores de fútbol durante la competencia. Estos resultados coinciden con la percepción de los entrenadores sobre los contenidos incluidos, de acuerdo con los resultados del presente estudio. En lo que hace específicamente al básquetbol, el estudio realizado por ^{Perea Villena (2008}) se alinea con los resultados presentados, al señalar que los entrenadores durante la charla previa acuden mayormente a brindar información acerca del estilo de juego del rival, con la finalidad de facilitar una ventaja estratégica. Por lo tanto, la observación de la conducta verbal de los entrenadores coincidiría con la percepción que éstos tienen respecto de la importancia de los contenidos a desarrollar durante las competiciones.

De acuerdo con lo referido por los entrenadores, la siguiente categoría con mayor frecuencia alude a los aspectos comunicacionales, es decir, las características del mensaje y los recursos que los entrenadores priorizan al momento de comunicarse con sus deportistas durante charlas precompetitivas y de entretiempo. Uno de los aspectos emergentes dentro de esta categoría fue la utilización del "método o intervención sándwich" (R. E. ^{Smith y Smoll, 2007}) o del humor por parte del entrenador para optimizar la transmisión de información a sus deportistas. Resultados similares se hallaron en el trabajo de ^{Mason et al. (2020}), donde entrenadores de élite mencionaron la utilización de un "sándwich de feedback" que implica brindar una devolución negativa entre dos positivas.

El uso de la pizarra es otro de los recursos implementados con frecuencia por los entrenadores de ambos deportes. ^{Lorenzo et al. (2013}) plantean que existen diferencias entre las intervenciones del entrenador durante el tiempo de juego (período activo) y los momentos de pausa. En las primeras, los entrenadores tienden a utilizar el ánimo, feedback positivo, instrucciones físicas y técnicas, es decir, información que conlleva poco tiempo para que los deportistas puedan procesarla. Mientras que durante los tiempos muertos (períodos de pausa), los entrenadores emplean conductas verbales que conllevan mayor tiempo de procesamiento para el deportista como las estrategias tácticas, psicológicas y preguntas. Sin embargo, en el presente estudio los entrenadores perciben que también en los períodos de pausa (como las charlas previas y las de entretiempo) el tiempo para procesar la información es muy escaso y, por ello, deben ser sintéticos y eficaces en la forma de comunicar, para no abrumar a sus jugadores. Uno de los entrenadores de voleibol de este estudio resaltó que no considera fructífera la transmisión de información compleja ni siquiera entre sets (i.e. momento de pausa de juego más extenso en los partidos de voleibol) y por ello puntualiza que suele trabajar los aspectos estratégicos en los entrenamientos previos a la competencia. Por lo tanto, a partir del análisis de las entrevistas, se observa que los entrenadores suelen tener presente que, al momento de comunicarse durante las competencias, tanto su habilidad para sintetizar la información en mensajes breves y eficaces, como la utilización de recursos que ayuden a sus jugadores a mantener la atención en la información brindada (como el humor o el "método sándwich"), resultan cruciales para que puedan asimilar esta nueva información y modificar su accionar en función del rendimiento.

Otra categoría encontrada refiere a que los contenidos seleccionados y desarrollados por los entrenadores se ven influenciados por aspectos contextuales como el nivel de competencia y su encuadre. Los entrevistados consideran que cuanto mayor es el nivel competitivo en el cual se está jugando, más estratégico y específico debe ser el contenido (del rival o del propio plan de juego). En consonancia con estos resultados, ^{Mowat (2004}) señala al nivel de la competición, los resultados previos contra un oponente concreto y el estado actual del partido como factores situacionales que pueden afectar la conducta de los entrenadores. Ahora bien, resulta interesante destacar que la incidencia de estas variables contextuales es reconocida sólo por algunos de los entrenadores del presente estudio (el 28.6%, todos ellos entrenadores de básquetbol). Es posible pensar que, en muchos de los casos restantes, este efecto del contexto sobre los contenidos a transmitir se produzca de manera implícita. ^{Mason (2020}) muestra que lo que los entrenadores creen sobre el feedback que dan no siempre refleja cómo lo brindan y éste varía ampliamente según el contexto en el que se brinda. Esta variación entre contextos puede representar un área para mejorar la práctica del entrenador, pero también puede ser vista como una necesidad para adaptarse al entorno en el que se da esa conducta. Aún resta conocer con mayor profundidad las variables que pueden influir en ello, por lo tanto, puede ser interesante continuar investigando esta cuestión específica desde la percepción de los entrenadores.

En línea con las variables que pueden influir en la elección de los contenidos en las charlas previas y de entretiempo, también se encontró que un mayor número de entrenadores de básquetbol consideran el nivel de competencia, el momento de la temporada y la importancia del partido o la situación actual del equipo para seleccionar los contenidos a desarrollar. Resulta interesante enfatizar que los entrenadores no solo consideran un plan de juego fijo o metas establecidas con anterioridad, sino que se vuelven sensibles a las distintas necesidades que demanda la situación de partido y los jugadores de su equipo en momentos específicos de la temporada. En este sentido, la compleja tarea de los entrenadores requiere el desarrollo de habilidades específicas para prestar atención a las necesidades de los jugadores, a los cambios del contexto de la competencia, así como también para poder identificar y promover los intereses y preferencias de los jugadores, brindándoles mayor autonomía y animándonos a tomar el control de su propia participación (N. ^{Smith et al., 2017}; R. E. Smith y Smoll, 2007).

Por último, se señalan contenidos específicos del entretiempo, en los que se reflejan los ajustes, correcciones y redireccionamientos en función de cómo se esté dando el partido hasta el momento. ^{Moreno Arroyo (2001}) plantea que los entrenadores le conceden una gran importancia a los momentos de pausa del juego, ya que les permiten realizar modificaciones, así como también tener un contacto cercano y grupal con los jugadores, a fin de informar acerca de los aspectos claves que inciden en ese momento en el rendimiento del equipo y en el marcador. Esto guarda coherencia con lo reportado por los entrenadores de nuestro estudio, así como también con lo observado por Moreno Arroyo et al. (2002), quienes, a través de la observación de la conducta verbal, concluyen que durante los momentos de pausa del juego (intervalos entre sets), los entrenadores de voleibol incrementan la frecuencia de información táctica.

Los resultados de este trabajo no mostraron asociaciones significativas en la percepción de los entrenadores respecto a los contenidos a incluir en las charlas precompetitivas y de entretiempo en función de las categorías dirigidas (u15, u17 y u19). Los entrenadores no mostraron diferencias en la autopercepción de las conductas realizadas entre las distintas categorías de la etapa formativa. En estudios similares, se identificó que los entrenadores proporcionan mayor feedback específico positivo, negativo y correctivo en categorías formativas mientras que en las categorías senior acuden mayormente al ánimo, al sistema de juego del equipo y a las críticas a la organización (^{Guzmán Luján et al., 2014}). Sin embargo, tal investigación no abordó si esta diferencia se encuentra ya, en menor grado, entre las distintas categorías formativas iniciales y va aumentando conforme se acercan los jugadores a las categorías senior. Al estudiar las percepciones de las conductas de jugadores de voleibol y básquetbol, ^{Fernández et al. (2018}) encontraron que jugadores de la categoría formativa más alta (i.e., u19) perciben menor implicación en la tarea, mayor implicación en el ego y mayor estilo controlador por parte de sus entrenadores, mientras que las categorías formativas iniciales (u17, u15) perciben mayor implicación en la tarea y mayor apoyo social. Es decir, en las categorías formativas iniciales, los entrenadores se enfocan más en el aprendizaje, la mejora y el esfuerzo a la hora de comunicar, mientras que, en las categorías más grandes, los contenidos estarían más orientados a la competición con otros y a dar directivas y ejercer presión. Tomando estos resultados en consideración y siendo que en algunos casos los entrevistados hicieron referencia a esta disparidad en contenidos en función de la edad de sus entrenados, será pertinente indagar en mayor profundidad si efectivamente la autopercepción de las conductas que crean los entrenadores difiere cuando dirigen las diferentes categorías, a pesar de no haber alcanzado una asociación significativa en los resultados del presente estudio.

En este sentido, los resultados hallados en el presente estudio muestran, desde la propia perspectiva de los entrenadores la compleja tarea para organizar y brindar información durante las competiciones. Tarea de capital importancia que impacta en las experiencias deportivas de los jóvenes jugadores y jugadoras (^{Appleton et al., 2016}; ^{Lawrence y Kingston, 2007}). Asimismo, de acuerdo con ^{Mason et al. (2020}), estos hallazgos ilustran la compleja y multifacética naturaleza de las autopercepciones de los entrenadores acerca de sus conductas en sus equipos deportivos.

Este trabajo presenta algunas limitaciones que deben ser señaladas. En primer lugar, el sesgo del género, dado que casi la totalidad de los participantes eran entrenadores y participó una sola entrenadora. Asimismo, el 67% de los entrenadores trabajaba en equipos de la rama masculina. Resta mucho por investigar acerca del rol moderador del género de los entrenadores y profesores y su interacción con el género de los equipos en las experiencias de los deportistas, dados los resultados aún inconsistentes entre sí (^{Castillo, Zamarripa et al., 2018}) y dada la representación desigual que se sostiene en el ámbito del deporte respecto de la proporción de entrenadoras y entrenadores.

En segundo lugar, al considerar la perspectiva de los propios entrenadores, este estudio no valora lo que efectivamente realizan los entrenadores en sus charlas precompetitivas y de entretiempo sino la percepción que tienen sobre ello. Por lo tanto, para profundizar la comprensión de estos fenómenos, es importante continuar indagando con el fin de explorar la relación entre estas autopercepciones de los entrenadores, la percepción de los deportistas acerca de estos contenidos y los perfiles conductuales que estos llevan a cabo durante la competencia (^{Guzmán Luján et al., 2014}). Diversos estudios en contextos deportivos y de actividad física muestran discrepancias entre la conducta y las percepciones de los entrenadores o profesores y los deportistas o practicantes (^{Alves Franco et al., 2013}; N. ^{Smith et al., 2017}) y muestran la inexactitud de los entrenadores cuando reflexionan acerca de las conductas que tienen en sus entornos deportivos (^{Mason et al., 2020}). Sin embargo, al considerar todas las fuentes de información, los modelos orientados a predecir la motivación de los deportistas se vuelven más robustos (N. Smith et al., 2016). Asimismo, se ha mostrado que el feedback que los entrenadores brindan a sus deportistas no equivale al feedback que éstos reciben, por lo tanto, será importante explorar qué métodos pueden evaluar cómo reciben información los deportistas acerca de ese feedback que dan los entrenadores (Mason, 2020).

En esta línea, el desarrollo o la adaptación de instrumentos destinados a registrar la conducta verbal del entrenador en los tiempos de pausa (i.e. charlas previas, entretiempos, tiempos muertos) representaría un avance para responder a la diversidad y singularidad de los casos (Anguera et al., 2007). Asimismo, facilitaría la obtención de información para contribuir a la mejora de las habilidades de los entrenadores durante estos momentos deportivos específicos (^{Hastie, 1999}). Con ello, podría continuar profundizándose el estudio de la percepción de los entrenadores acerca de su propia conducta verbal, no sólo durante las competencias, sino también en entrenamientos y durante las charlas posteriores a los partidos, posibilitando un entendimiento más global de los procesos de comunicación entre ellos y sus jugadores. Conocer los criterios de evaluación de rendimiento y el valor que se le otorga a los resultados en esas circunstancias deportivas, articulado con las conductas efectivamente realizadas y la percepción de sus jugadores, permitirá un análisis pormenorizado de los efectos de las creencias del entrenador respecto de sus conductas verbales y sobre las experiencias de los deportistas.

Finalmente, resultaría pertinente evaluar cómo administran y qué contenidos incluyen en sus comunicaciones los entrenadores de otros deportes, principalmente de deportes individuales, dado que la frecuencia y duración de las pausas en las que pueden intervenir suele diferir en gran medida respecto de los deportes colectivos. Los estudios respecto de las creencias y autopercepciones de los entrenadores acerca del feedback que brindan a sus deportistas aún es escasa y se encuentra en desarrollo (^{Mason et al., 2020}; ^{Roberts et al., 2019}). Por ello, se espera continuar en la complementariedad cualitativo-cuantitativo que promueven los métodos mixtos para potenciar las aplicaciones prácticas de los trabajos realizados (^{Anguera y Hernández-Mendo, 2016}).

APLICACIONES PRÁCTICAS

Este trabajo puede contribuir al autoconocimiento de los entrenadores respecto a sus intervenciones en las charlas precompetitivas y de entretiempo, como momentos determinados de interacción con sus jugadores en deportes específicos como el voleibol y el básquetbol. Conocer qué contenidos se priorizan en estos deportes y qué estrategias se utilizan para transmitirlos, como así también las variables a tener en cuenta a la hora de decidir esa forma y contenidos a transmitir, aporta a los entrenadores y profesores en el conocimiento e información sobre sus propias intervenciones.

Asimismo, el trabajo de los profesionales de la Psicología en el contexto deportivo podrá tener en cuenta estas concepciones de los entrenadores a la hora de comunicarse con sus deportistas y sus equipos, para poder brindar estrategias comunicacionales eficaces, que permitan mejorar el rendimiento de los entrenadores como líderes y orientadores de sus jugadores. Asimismo, la enseñanza de estrategias psicológicas, como aquellas que buscan la regulación emocional de los entrenadores durante la competencia, ayudándolos a ponerse en el lugar de sus deportistas y favoreciendo su participación a través del feedback significativo, puede constituir un puntapié inicial para tal objetivo. Al optimizar las herramientas para comunicar que utilizan los entrenadores, será posible incidir de manera indirecta en las experiencias deportivas de los deportistas, facilitando un mayor disfrute y rendimiento en la actividad (^{Borrueco et al., 2020}; ^{Vives-Ribó y Rabassa, 2020}).